Ao acessar e utilizar o site da Tech Tecla, o usuário declara estar de acordo com todas as condições estabelecidas neste Termo de Uso. A Tech Tecla é uma loja virtual que atua no modelo de dropshipping, conectando clientes a fornecedores nacionais e internacionais. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra transparente, segura e responsável.
Ao utilizar o site, o usuário confirma que leu e concordou com as disposições aqui apresentadas, bem como com a Política de Privacidade da Tech Tecla. Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo totalmente responsável pela veracidade dos dados informados e pela segurança de seus meios de acesso à plataforma.
Como trabalhamos com dropshipping, os produtos adquiridos podem ser enviados diretamente pelos fornecedores parceiros. Os prazos de entrega variam conforme a região do cliente, o tipo de produto e a logística do fornecedor, e são sempre informados antes da finalização da compra. Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como fiscalizações, retenções alfandegárias, períodos de alta demanda ou problemas logísticos, poderão ocorrer, e nesses casos o cliente será informado e terá direito ao suporte necessário, incluindo reembolso quando aplicável, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Os preços e condições de pagamento apresentados no site podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Todas as transações são processadas por intermediadores de pagamento confiáveis, e a Tech Tecla não armazena dados de cartão de crédito ou informações sensíveis semelhantes. Em casos de promoções ou ofertas especiais, estas serão válidas pelo período informado e poderão ser encerradas ou modificadas sem aviso prévio.
Trocas, devoluções e reembolsos seguem a legislação vigente. O cliente possui o direito de arrependimento no prazo de até sete dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o item esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e com todos os acessórios, quando aplicável. Produtos com defeitos ou divergências serão analisados e substituídos ou reembolsados de acordo com a política da loja e com as garantias legais.
Ao utilizar o site, o usuário se compromete a não praticar atos ilícitos, não tentar violar os sistemas de segurança e não utilizar a plataforma de maneira que possa prejudicar seu funcionamento ou a experiência de outros usuários. Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logos, marcas e layout, é de propriedade da Tech Tecla e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia.
A Tech Tecla cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que as informações pessoais fornecidas pelos usuários sejam tratadas com segurança e utilizadas apenas para finalidades legítimas, como processamento de pedidos, comunicação e melhorias no atendimento.
Os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente, e a versão mais recente estará sempre disponível neste endereço. Ao continuar utilizando o site após alterações, o usuário concorda com as modificações feitas.
Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou orientações sobre compras, entregas ou garantias, o cliente pode entrar em contato com o suporte oficial da Tech Tecla por meio do canal informado no site. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer controvérsia relacionada ao uso do site será solucionada no foro da comarca do cliente, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
